Пользовательское соглашение
Редакция от 3 октября 2026
АрендаКом.ru предоставляет доступ к веб-интерфейсам, рабочим пространствам, документам, коммуникациям и связанным сервисам платформы на условиях, описанных в этом соглашении.
Предмет соглашения
Платформа предоставляет пользователю доступ к публичным страницам, личному кабинету, маршрутам арендатора и арендодателя, документам, уведомлениям, чатам и связанным цифровым функциям.
Использование сервиса допускается только в законных целях и в пределах сценариев, предусмотренных интерфейсом и договорными отношениями между участниками.
Аккаунт и доступ
Пользователь отвечает за достоверность регистрационных данных, сохранность учётных данных и все действия, совершённые с его аккаунта до момента уведомления платформы о компрометации доступа.
Платформа вправе ограничить доступ, если есть признаки нарушения безопасности, злоупотреблений, обхода правил сервиса или использования чужих данных без законных оснований.
Согласия и правовые документы
При регистрации, принятии приглашения или использовании отдельных функций пользователь подтверждает согласие с настоящим соглашением, политикой обработки персональных данных и политикой cookie.
Если пользователь действует от имени организации или объекта, он подтверждает наличие полномочий передавать данные и совершать действия в соответствующем рабочем пространстве.
Данные, документы и коммуникации
Документы, переписка, уведомления, заявки и иные сведения внутри платформы используются для исполнения продуктовых сценариев аренды, сопровождения объекта, поддержки пользователей и соблюдения требований закона.
Пользователь обязан не размещать в сервисе заведомо недостоверные сведения, вредоносные файлы, чужие персональные данные без оснований и контент, нарушающий права третьих лиц.
Объявление публикует сам арендодатель. В объявлении и на странице арендодателя посетители сайта видят его наименование (у индивидуального предпринимателя — фамилию, имя и отчество), опубликованные площади и описание, которое он добавил сам. Это часть услуги публикации, которую пользователь заказывает, размещая объявление; снять объявление можно в любой момент. Номер телефона публикуется только с отдельного согласия на распространение персональных данных.
Арендные платежи
Платформа АрендаКом.ru не является стороной договора аренды и не является стороной по арендным платежам. Платформа не принимает, не хранит, не перечисляет и не удерживает арендные платежи на своих счетах и не удерживает комиссию с таких платежей. Сервис предоставляет программное обеспечение (SaaS) для учёта, уведомлений и технической интеграции с платёжными инструментами арендодателя.
Онлайн-оплата, если подключена, осуществляется через аккаунт арендодателя в платёжном сервисе (в том числе ЮKassa): средства поступают на расчётный счёт или магазин арендодателя, а не на счета оператора платформы. Перевод по банковским реквизитам или СБП также направляется напрямую арендодателю. Платформа фиксирует статусы счетов и платежей для учёта и не выступает платёжным агентом или оператором по смыслу Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».
Стороны договора аренды в сервисе — юридические лица и индивидуальные предприниматели; физическое лицо стороной договора не бывает. Фискальные документы по арендным платежам (в том числе кассовые чеки по 54-ФЗ) формирует арендодатель, его касса или подключённый оператор фискальных данных. Платформа не является налоговым агентом и не подаёт отчётность за арендодателя.
Расчёт пени за просрочку в интерфейсе носит справочный характер и не означает автоматического взыскания; размер, основание и порядок взыскания определяются договором аренды и применимыми нормами гражданского законодательства (в том числе ст. 395 ГК РФ). Платформа не осуществляет принудительное взыскание и не удерживает суммы с платёжных инструментов арендатора.
Обеспечительные (страховые) депозиты и иные суммы, не являющиеся текущей арендной платой, не принимаются платформой на хранение. Их перечисление и возврат оформляются напрямую между арендодателем и арендатором либо через уполномоченного банка или иного escrow-агента, если это предусмотрено договором.
Платные услуги самой платформы (подписки, реклама и иные сервисы для арендодателей), когда будут введены, оплачиваются отдельно оператору платформы и не смешиваются с арендными платежами между пользователями.
Обезличенная статистика рынка
Оператор вправе использовать сведения об условиях заключённых через Сервис договоров (ставка, площадь, характеристики и назначение помещения, срок, населённый пункт и район) для формирования обезличенной агрегированной статистики рынка.
Показатель публикуется только при условии, что по нему невозможно определить условия договора конкретного лица: выборка должна включать несколько договоров от нескольких независимых правообладателей, при этом ни один из них не может составлять преобладающую часть выборки. При невыполнении условия показатель по срезу не публикуется либо рассчитывается на укрупнённом территориальном уровне.
В составе статистики не раскрываются наименование и реквизиты сторон, адрес конкретного объекта и персональные данные.
Пользователь вправе отказаться от включения своих договоров в статистику, направив уведомление на privacy@arendacom.ru. Отказ не влияет на доступ к Сервису.
Ограничение ответственности и изменения
Платформа вправе обновлять функции, интерфейсы, интеграции и условия использования, если это требуется для развития продукта, безопасности или соблюдения законодательства.
Оператор сервиса — Индивидуальный предприниматель Казаченко Илья Борисович, ИНН 311404964215, ОГРНИП 326310000059401, адрес: 309640, Белгородская область, г. Новый Оскол, ул. Крупской, д. 31. Обращения по условиям соглашения: legal@arendacom.ru.